Достаточно часто при использовании он-лайн бронирования возникает необходимости уведомлять сотрудников отеля о поступлении новой он-лайн брони для её своевременной обработки.
Для этого в конфигурации 1С: Отель предусмотрен функционал автоматической постановки задачи пользователям.
Для настройки таких уведомлений необходимо:
1. Зайти в настройки гостиницы на вкладку "Константы 3"
2. В поле "Отдел службы бронирования" нажать на кнопку с изображением трёх точек
3. В результате Вы попадёте в справочник "Отделы" в котором нужно создать новый отдел и назвать его, например, "Отдел службы бронирования"
4. Далее необходимо выбрать этот отдел в заданном поле
5. Далее необходимо этот же отдел указать в настройках у всех сотрудников, которые должны будут получать уведомление о новом бронировании.
6. В результате при поступлении новой он-лайн брони в основном меню программы будет "загораться" кнопка "Задачи"
Задача появляется у всех сотрудников, которым был присвоен отдел, указанный на вкладке "Константы 3", т.е. постановка задачи идёт на отдел. Когда кто-то из сотрудников ставит флаг "закрыта", задача исчезает у остальных сотрудников, т.к. закрытие задачи означает что бронь пользователем обработана.
Данная настройка актуальная и для броней, поcтупивших через channel managr'ы.