Настройка электронной почты у пользователей (тонкий клиент, редакция 9.х)

Последние изменения: 06.03.2025

В 1С:Отель есть возможность указать почту в настройках сотрудника для отправки различного рода документов - подтверждения бронирования, счетов на оплату и т. д. Настройка данного функционала в ранних версиях конфигурации (как в толстых, так и тонких формах) происходила в карточке каждого сотрудника, даже если параметры подключения были идентичны.

Начиная с релиза 9.0.4.4, появилась возможность указать в настройках сотрудника Общий профиль электронной почты, в котором будет указаны все необходимые параметры для подключения почтового ящика, или заполнить параметры вручную, если у сотрудника своя почта для отправки документов.

Для настройки почты необходимо перейти в справочник Сотрудники (путь: Настройки/Сотрудники), далее открыть карточку сотрудника.

ca7967011deac6a7ac430d2494b346ac.jpg

В карточке сотрудника перейти на вкладку Настройка электронной почты.

7648eb21527ba9bc7e6fdf93e066f4f7.jpg

Рассмотрим два варианта настройки:

  1. Если в гостинице документы отправляются с общего почтового ящика, тогда нет необходимости заполнять параметры электронной почты отдельно в карточке каждого сотрудника,. В этом случае достаточно создать общую почту в справочнике Учетные записи электронной почты и указать ее в поле E-mail аккаунт.

41209709da1f04f7b94a27ec6681599f.jpg

Создадим новый E-mail аккаунт. Для этого откройте справочник Учетные записи электронной почты, нажав кнопку Показать все в выпадающем списке (можно открыть справочник через Настройки/Администрирование/Учетные записи электронной почты).

24b9b934c485d0bf811eac46b3f69551.jpg

По кнопке Создать добавляем новый элемент в справочник.

a96952768c0c9c89403d4915d19cb131.jpg


В настройках почты заполняем:

  • Гостиницу

  • Имя отправителя

  • E-mail и Список E-mail адресов для ответов (поле «Скрытая копия E-mail» заполняется по желанию).

4aff8e3e58c89138cc968143ddc8f616.jpg


Далее заполняются параметры сервера входящей (POP) и исходящей почты (SMTP).

Параметры для заполнения таблицы можно посмотреть в почтовом клиенте по ссылкам:

В нашем примере почтовый ящик создан в сервисе Yandex.ru, возьмем параметры серверов по ссылке выше и заполним ими поля для входящей и исходящей почты.

e05718dc0bc32de45252c124242e948b.jpg
ed3d4752e567a84f01047489ac5e7ee3.jpg


Тип аутентификации при стандартных настройках для SMTP сервера - По умолчанию, для POP3 сервера - Обычная, в иных случаях указывается тип аутентификации согласно настроек вашего почтового сервиса.

e972d6530d0434dd8e8ea74c3e5055e2.jpg

В поле Имя пользователя сервера интернет почты указывается адрес электронной почты, с которой будут отправляться письма и которая указана в разделе выше (поле Email).

Поле Пароль пользователя сервера интернет почты заполняется паролем от почтового ящика.

ce55b72c8211df23932432ae7238c9f8.jpg


ВАЖНО! В настоящий момент все почтовые сервисы требуют создать отдельный Пароль для приложения для защиты аккаунта и корректной работы соединения при работе со сторонними приложениями. Чтобы создать пароль приложения, необходимо включить двухфакторную аутентификацию в аккаунте почтового сервиса. Процесс создания пароля приложений описан ниже по ссылкам:


Указываем Время ожидания соединения с сервером электронной почты - стандартно 60 сек. Записываем и закрываем Email аккаунт.

96cfcf1b191aec4f4421bdd3f590e423.jpg

2. У каждого сотрудника своя электронная почта. В этом случае нет необходимости создавать Email аккаунт, параметры почтового ящика заполняются непосредственно в карточке сотрудника.

Заполним параметры почтового ящика по аналогии с примером выше, сохраним изменения.

8a90bea48af45b6173cb3df68458ec01.jpg

Помогла ли вам статья?