Список детализации используется для настройки детализации услуг, входящих в проживание гостя.
Логика списка детализации предполагает, что в лицевой счёт гостя начисляется только услуга проживания, которая в дальнейшем в аналитике продаж разделяется на саму услугу проживания и услуги, входящие в список детализации услуги проживания.
Более наглядно рассмотрим настройку списка детализации на примере проживания, в которое входят завтрак стоимостью 500 руб., обед стоимостью 500 руб. и ужин стоимостью 550 руб. Для настройки списка детализации открываем справочник услуг и настройки услуги "Проживание". Справочник услуг можно найти в меню "Тарифы и договоры" либо "Настройки" - "Ценообразование".
Находим в списке услугу "Проживание" либо создаем отдельную услугу, если раннее использовалась другая логика расчета.
Открываем настройки услуги двойным кликом и переходим на вкладку "Настройки списка детализации дохода".
Добавление записи в список детализации осуществляется нажатием на кнопку "Создать".
Подробно рассмотрим описание рядя полей формы на примере добавления завтрака в список детализации.
• Гостиница - для какого отеля в базе применяется заданное правило. Актуально при мультигостиничной базе и использовании одной общей услуги проживания для всех отелей.
• Тип номера - для какой категории номера применяется правило. Актуально в случаях, когда в зависимости от категории меняется, например, стоимость детализируемой услуги.
• Вид размещения - для какого вида размещения применяется правило.
• Тип тарифа \ тариф - для какого тарифа или типов тарифов применяется настраиваемое правило.
• № правила - порядковый номер правила (используется для приоретизации правил если существуют 2 одинаковых)
• Статья - детализируемая услуга
• Входит в доход от проживания - включать ли детализируемую услугу как доход от проживания.
• Ставка НДС - ставка НДС с которой будет начисляться детализируемая услуга
• Цена - цена услуги (за 1 шт.)
• Количество - количество начисляемых услуг
• Сдвиг даты услуги - на какое количество дней вперёд от основной услуги проживания проставлять дату услуги у детализируемой. Наглядным примером является услуга завтрака, которая не начисляется в день заезда, но начисляется в день выезда. Для завтрака дата сдвига должна равняться 1.
Настройка правила для тарифа означает, что правило будет применяться только к определённому тарифу. В то время как настройка по типу тарифа позволяет применить заданное правило к определённому типу тарифа, который, в свою очередь, может быть применён к нескольким тарифам.
Если рассмотреть описание настройки правила детализации по типу тарифа, то лучше это сделать на примере типов тарифов "Только с завтраком", "Полупансион", "Полный пансион".
Типы тарифов можно задать в справочнике "Типы тарифов" в меню "Тарифы и договоры" .
Справочник тарифов находится в соответствующем меню "Тарифы и договоры".
В настройках тарифа тип тарифа задается на вкладке "Основные данные".
Настройка списка детализации будет выглядеть согласно скриншоту ниже
Более детально рассмотрим настройки детализации для каждого типа тарифа на скриншотах:
BB - только с завтраком
HB - полупансион (завтрак и ужин)
FB - полный пансион (завтрак, обед и ужин)
Отдельное внимание следует уделить дате в настройке детализации.
Данный параметр определяет с какой даты начинает действовать настройка детализации, соответственно позволяет изменить параметры детализируемой услуги с определённой даты. Например, её стоимость.
Рассмотрим изменение стоимости обеда для типа тарифа FB (завтрак, обед и ужин) с 01.04.2020.
Настройка должна быть выполнена следующим образом.
Как видно на скриншоте выше, не смотря на то, что изменения коснулись только стоимости обеда, новые записи для типа тарифа FB были созданы для всех услуг из списка детализации.
Если этого не сделать и добавить запись только для меняющего стоимость обеда, то начиная с 01.04.2020 детализация будет идти только по услуге обеда.
Созданные настройки детализации начинают действовать с 01.04.2020, то есть для всех заявок с типом тарифа FB, чья дата заезда 01.04.2020 и позднее.
Кроме настройки списка детализации в услуге "Проживание", сама услуга с настроенной детализацией должна быть указана в приказе по тарифу.
При настроенном списке детализации услуги проживания в тарифе итоги работы с поселением по данному тарифу выглядят согласно примерам ниже.
Рассмотрим размещение гостя по тарифу "Открытый тариф" при условии проживания гостя с 11.02.2020 по 16.02.2020 (с ценой обеда 500р., согласно детализации проживания от 01.01.2020) и стоимости суток 6000р.
Так как гость уже выселен, размещение можно найти в меню "Фронт офис" - "Архив размещений"
После перехода в лицевой счет гостя находим начисленные услуги и детализацию в регистре продаж, которую можно посмотреть, открыв начисление услуги.
Также продажи услуг с детализацией по услугам можно анализировать в отчете "Обороты продаж услуг".
Стоимость проживания гостя - 6000р/сутки, гость проживал 5 суток, общая стоимость проживания составляет 30000р. Стоимость обеда - 500р/сутки, итого 5 обедов равняются 2500р. за весь период проживания.
Теперь рассмотрим размещение гостя в период с 15.04.2020 по 18.04.2020, то есть, после изменения стоимости обеда 500р/сутки на 550р/сутки в детализации услуги "Проживание" с 01.04.2020
Видим в лицевом счете гостя только услугу "Проживание", а услуги питания - в детализации начислений, регистре продаж, и в отчете, соответственно.
Стоимость проживания гостя - 10800р/сутки, гость проживал 3 суток, общая стоимость проживания - 32400р. Стоимость обеда уже равняется 550р/сутки, итого 3 обеда составляют 1650р. за весь период проживания.